Dobrodošli na našu internet trgovinu. Možete se prijaviti (logirati) ili kreirati korisnički račun.

Uvjeti kupnje

Uvjeti kupnje

Ovi uvjeti prodaje definiraju postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i povrata odnosno reklamacije robe ponuđene na našim stranicama. Isporučitelj (Prodavatelj) je Terrigena d.o.o. Kupac robe je posjetitelj web shopa koji odabere barem jedan proizvod, ubaci ga u košaricu, plati kreditnom karticom, e-bankingom, virmanom (uplatnicom) u banci (pošti ili FINI) i pošalje narudžbu Prodavatelju
Putem web shopa www.petshop-no1.hr/webhop kupcu je omogućena kupnja svih proizvoda koji se nalaze na stranicama Prodavatelja.
Cijene su s PDV-om.

Valuta je Hrvatska kuna (HRK).

Plaćanje

Uplatom na žiro račun (Internet bankarstvo/pošta/banka/FINA)
Sve cijene izražene su u hrvatskoj nacionalnoj valuti, Hrvatska kuna (HRK), s PDV-om.
Kreditnim karticama
American Express, MasterCard, Maestro, Visa i Diners.
 

 

 

 

Reklamacije

Kupac ima pravo u roku od 7 dana vratiti robu u originalnom pakiranju. Hrana ne mije biti otvorena. Nakon povrata robe, biti će poslan zamjenski proizvod ili će novac  biti vraćen u najkasnije slijedećih 7 dana. Troškovi dostave neće biti refundirani.

Zaštita kupaca

3D Secure zaštita za sve trgovce i kupce

• WSpay™ sustav koristi najviše standarde zaštite i privatnosti podataka.
• Svi trgovci koji koriste WSpay™ su uključeni u 3D secure zaštitu, čime se jamči korisnicima shopa da je kupnja sigurna.
• Brojevi kreditnih kartica kupaca se ne čuvaju na sustavu a sami upis se štiti SSL enkripcijom podataka
• Certifikacija po PCI DSS standardima
• WSpay™ sustav radi kontinuirano na povećanju sigurnosti i potvrđivanju toga. Od ove godine će biti potvrđeno da posluje po najvišim standardima koji kartičar propisuje.
• PCI Data Security Standard (PCI DSS) je norma koja definira sigurnosne mjere za obradu, spremanje i prenošenja (komunikaciju) kartičnih podataka

Pet Shop No1 obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li
ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla.

Svi djelatnici Pet Shop No1 i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Dostava za cijelu Hrvatsku besplatna za svotu iznad 180 kn.

Izrada Bendin-Web Hosting
Pet Shop No1 © 2013